2021年　中核社員研修会　開催報告

2021.08.28

2021年8月27日（金）に、中核社員研修会が開催されました。

この研修会は、これからの建築業界を担う次期リーダー層が日常の業務から一歩離れ、新たな視点の獲得やモチベーションの向上等を図り、日々の業務に役立てて頂くことを目的としております。

本年は「お客様の怒りを“笑顔”に変える！～クレーム対応から顧客獲得方法～」と題し、日本クレーム対応協会　代表理事　谷厚志講師にご登壇頂きました。